En la sessió del Consell d'Administració, celebrada el passat 9 de juny, es va donar compte de la  Memòria de l'IMSP de l'any 2015.

"Compromesos amb els drets de les persones més vulnerables"

L'Institut Municipal de Serveis Personals (IMSP) tenia un doble repte per aquest 2015: seguir oferint uns serveis públics de qualitat, de forma eficient, en qualitat d'excel•lència, per a les persones més vulnerables de la nostra societat, i fer-ho en un context de crisi econòmica, de reduccions pressupostàries i novetats legislatives, que afegeixen uns supòsits més restrictius respecte a normatives anteriors, amb el convenciment íntim, com a organització, que calia treballar per garantir-ne el bon resultat.

La necessitat de mantenir la contenció de la despesa iniciada en exercicis anteriors, ens ha portat a centrar els nostres esforços a garantir el mínim impacte possible en l'atenció a l'usuari.

És en aquest context on prenen especial rellevància els resultats obtinguts a les enquestes de satisfacció, tant dels usuaris com dels familiars i professionals dels diferents serveis, així com el nombre de persones ateses en aquest exercici: 16.344.

Trobareu a la banda dreta del web la Memòria perquè pugueu veure el seu contingut.