Introducció

A Badalona ens podem sentir molt orgullosos de comptar amb una organització com l’Institut Municipal de Serveis Personals, que any rere any millora i augmenta la prestació de serveis públics per oferir una atenció integral i de qualitat als nostres veïns i veïnes. Durant el 2020 l’IMSP ha continuat treballant en aquesta mateixa línia per consolidar els seus serveis en els àmbits educatiu, residencial, d’infància, d’inserció sociolaboral i de serveis comunitaris.

Enguany, més que mai, vull expressar en nom de tota la ciutat el més sincer agraïment als seus treballadors i treballadores per la seva professionalitat i dedicació. Tot i les dificultats que ha generat la pandèmia de la Covid-19, han realitzat un gran esforç per continuar vetllant pels usuaris, garantint a la vegada la seva salut i seguretat. Sens dubte, els assoliments que cada exercici realitza l’IMSP no serien possibles sense el compromís i l’excel•lència dels seus professionals.

Des de l’administració pública seguirem treballant perquè aquest organisme millori constantment i perquè aquests avenços es vegin reflectits en el benestar i en la qualitat de vida dels ciutadans. Continuarem centrant esforços i dotant l’organisme dels recursos necessaris per garantir una atenció òptima, eficient i de qualitat a les persones, la nostra raó de ser.